Sierra Grande (CSG).- La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) atenderá este jueves 28 de noviembre de 8 a 14, se pondrá en funcionamiento una oficina itinerante de atención al público. La misma funcionará en la oficina de la Subsecretaría de Inspección General de la Municipalidad de Sierra Grande.
En esta dependencia los interesados podrán asesorarse y realizar reclamos en relación a los servicios de Telefonía móvil, Telefonía Fija, Postales e Internet.
De esta manera, la CNC acerca a todos los ciudadanos que se encuentran alejados de las Delegaciones Provinciales del Organismo, un nuevo canal de atención con el objetivo de continuar profundizando y fortaleciendo la relación del Estado con los ciudadanos y garantizar sus derechos.
A fin de facilitar el inicio de reclamos, se recomienda concurrir con:
-Copia del Documento de Identidad del titular del servicio
-Copia de la factura del servicio
-Nota presentación a la CNC en donde resume el problema que se plantea y en la que tiene que incluir número de Constancia o número de reclamo realizado ante el prestador y un resumen del problema que se le plantea.
La CNC es un organismo descentralizado que funciona en el ámbito de la Secretaría de Comunicaciones del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, que tiene como función controlar los servicios y sistemas de telecomunicaciones, postales y el uso del espectro radioeléctrico.
El Organismo cuenta, además, con los siguientes puntos de atención público:
Número de atención gratuito 0800.333.3344
Delegación Provincial (Viedma, Rivadavia 151 1er Piso, Río Negro
Teléfono/Fax : (02920428314)
Apartado postal gratuito 114, C.P8500- Viedma (únicamente para Correo Argentino)
Horario de Atención: 8:30 a 14:30
Para mayor información ingrese a nuestro sitio web www.cnc.gob.ar <http://www.cnc.gob.ar/> .